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Por qué la cultura es fundamental para el crecimiento organizativo de las startups
Las startups se dedican a demostrar lo que es posible y hacer realidad ideas que cambien el mundo, sin embargo, los fundadores no pueden hacerlo todo solos. Para lograr sus objetivos, deben crear equipos sólidos en los que puedan confiar para implementar su visión. Deben fomentar una cultura sólida en el lugar de trabajo que anime la experimentación, la toma rápida de decisiones y el aprendizaje a partir de los errores.
De hecho, una nueva investigación solicitada por AWS muestra que la cultura del lugar de trabajo es primordial para el éxito de una startup. Seis de cada siete líderes de startups (el 86 %) creen que la cultura de una empresa contribuye a su crecimiento. El 85 % afirma que puede desempeñar un papel fundamental para garantizar la inversión y el mismo porcentaje afirma que es un factor importante para atraer talentos nuevos.
Para crear una cultura sólida en el lugar de trabajo, los líderes deben hacer más que ofrecer los beneficios “tradicionales” de las startups, como mesas de pimpón, barriles de kombucha y almuerzos pagados. Craig Cowdrey, cofundador y CEO de la startup de bienestar en el lugar de trabajo Sonder, afirma que los trabajadores de la actualidad se muestran escépticos ante estos beneficios básicos. “Se ha reconocido que muchos de estos [beneficios tradicionales] no son particularmente de interés o determinantes en la elección de un empleado”, afirma. “Muchos de ellos piensan que es solo para que trabajen más tiempo en la oficina”.
En cambio, la investigación indica que las startups deberían priorizar las iniciativas de equilibrio entre la vida laboral y personal para atraer talento y aprovechar al máximo sus equipos. Las startups suelen ser entornos caóticos y de alta presión, pero los fundadores deben esforzarse por protegerse a sí mismos y sus equipos de la “cultura del trabajo duro”, caracterizada por el exceso de trabajo y el agotamiento, tan extendida en el ecosistema de las startups.
La eliminación de esa cultura de trabajo y presión constantes no se logrará de la noche a la mañana: el 93 % de los líderes de startups que encuestamos reconocen que la cultura del trabajo duro existe actualmente en el panorama de las startups. Sin embargo, cada vez son más los líderes que reconocen que dedicar muchas horas a la búsqueda de la perfección o a defenderse de la competencia no es una receta para lograr el éxito a largo plazo.
“Trabajar 60, 70 u 80 horas a la semana no es una insignia de honor, es una tontería y no es posible seguir haciéndolo”, afirma Megan Woff, head de founders de Startmate Accelerator.
En cambio, desarrollar una cultura en el lugar de trabajo que haga hincapié en el cuidado personal es clave para el crecimiento y la viabilidad a largo plazo de una startup. El Dr. Ben Hurst, fundador y CEO de HotDoc, una plataforma de interacción con los pacientes, afirma que, a medida que su empresa ha evolucionado, han trabajado para minimizar el desgaste y adoptar el bienestar como una prioridad. “Se hace lo incorrecto si se trabaja de una manera que no es autosuficiente”, afirma.
Es probable que la forma de pensar de Hurst tenga un efecto dominó en todo el panorama empresarial, trabajar para crear lugares de trabajo más sanos y situar a las empresas de todos los tamaños en el camino hacia el éxito. El 71 % de los líderes de startups afirma que el mundo empresarial en general sigue muy de cerca el panorama de las startups. Un tercio de los líderes de startups cree que, al cambiar las formas de trabajo antiguas y anticuadas, las startups repercuten de manera positiva en la cultura empresarial en general.
AWS se enorgullece de apoyar a los fundadores de startups en sus recorridos, los ayuda a resolver los problemas del mundo mediante la eficiencia de la tecnología. El programa AWS Activate ofrece a las startups cualificadas una serie de beneficios, como créditos de AWS, asistencia técnica y capacitación.
Consulte el resto de la investigación y la información en el informe How startups create a culture of possibilities para aprender de los fundadores establecidos acerca de lo que se necesita para crear una cultura de éxito y los factores y consideraciones clave que marcaron la diferencia a medida que crecieron.
Hannah Wall
Hannah Wall es la Directora de marketing de contenidos para startups. Tiene más de 15 años de experiencia en la dirección de campañas a gran escala y de alto rendimiento que impulsan la participación de los clientes. Como especialista en marketing y científica del comportamiento obsesionada con los clientes, se dedica a la comunicación estratégica, solidaria y eficaz que genere un diálogo significativo entre las empresas y sus clientes, y a crear experiencias de usuario sencillas que generen ingresos y reduzcan los contactos con los clientes.
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