FutureFit AI が、キャリアに役立つ GPS を構築

Hamoon Ekhtiari 氏が家族で北米に移住したのは、彼がまだ高校生の頃でした。しかし、慣れない新しい家で道を切り開かなければならないというプレッシャーを彼は今でも覚えています。「非常に早い段階で、国、風景、市場を知らない私として、自分がどのような仕事やキャリアを追求したいのかを考え出す必要がありました」と Ekhtiari 氏は回想します。Ekhtiari 氏は、移住を繰り返し、名前を変えたり、自身の教育レベル以下の職に就いたりしなければならないという苦労を経験した両親を見て、それは容易ではないことを知っていました。

彼は人材分野で働き、後にコンサルティングの仕事をしましたが、その初期の頃の記憶は残っていました。彼が望んだのは、人々が転職を乗り切る方法を変え、両親や、若い頃の自分自身のような人々が困難な状況下でも自分で道筋を立てられるように手助けすることでした。

「仕事の未来は、機会と繁栄への道筋が、個人には見えにくく、予測しにくく、管理しにくくなる方向へとますます変わっています」と Ekhtiari 氏は言います。そこで、彼は共同創設者の Terralynn Forsyth 氏と Zeeshan Shahid 氏と協力して FutureFit AI を創設しました。FutureFit AI は、企業や政府と提携して、「キャリアに役立つ GPS」とも言うべき、AI を搭載したツールを個人に提供することで、労働力の変革を加速させています。

3 人は、思い描いていた製品に対する需要が非常に高いことをすぐに知りました。「解雇を経験した数百人と話をして、最もよく耳にした言葉は、「恥ずかしい」、「途方に暮れている」、「混乱している」の 3 つでした」と Ekhtiari 氏は言います。この「粉々になり、押しつぶされて、次にどこに行けばいいのかわからない」という感情が、創設者としての出発点となりました。

Ekhtiari 氏によると、FutureFit AI のプラットフォームは、まず個人がどこにいるかを把握し、次に自分が行きたい場所を理解し、地点 A と B の間のコースを計画できるようにすることで、このプロセスを通じて個人を導くのに役立つように設計されています。ツールは、求職者はどのような資質、スキル、経験を持っているかという評価から始まります。次に、FutureFit AI のアルゴリズムが、この人にとって何が実現可能か、何が最も望ましいか、何が長期にわたって持続可能かという 3 つの基準に基づいて推奨事項のリストを生成します。

「持続可能性とは、キャリアと市場とのマッチング、成長の可能性、自動化のリスクに関するものです。公平性と平等性の問題があります。私が他の誰かと似ているからといって、私への推奨事項が、その人が過去に行ったことの通りであるという意味ではありません。なぜなら、求人市場は将来期待されるほどオープンではなく、より不公平だったからです。当社は、これを考慮してアルゴリズムを設計しなければなりませんでした」と Ekhtiari 氏は説明します。

FutureFit AI は比較的小規模なチームとしてスタートしましたが、Ekhtiari 氏と同僚は当初から、グローバルに規模を拡大したいと考えていました。その知識から、AWS を選択するのは自然な流れでした。FutureFit AI のエンジニアリング部門のディレクターである Jon Morrow 氏は、入社前、約 10 年間、AWS などのクラウドプラットフォームで、インフラストラクチャ自動化の分野で働いていました。「私も職務を解雇され、転職を経験しました。過去の経験から、FutureFit AI のミッション構築を支援することに深く共感しました」と Morrow 氏は言います。

「さまざまなクラウドを見ると、AWS は「最も」確立され、よく理解されているクラウドであり、AWS 環境内で提携して構築することは当社にとって本当に理にかなっています」と Morrow 氏は言います。その機能のおかげで、同社は年末までに十数もの国で稼働できるようになると予想しています。「そして、それは AWS のようなインフラストラクチャサポートパートナーなしでは実現できませんでした」と Ekhtiari 氏は言います。

Morrow 氏は同意します。FutureFit AI は欧州連合 (EU) で発売されたばかりで、「北米のデータセンターで構築、テストした自動化をすべて活用して他の国に展開できるようになったことで、希望の場所で販売できるようになりました。エンジニアリングの観点から見ると、余分なオーバーヘッドをあまりかけずにサポートできるようになりました」と Morrow 氏は言います。

最近では、自動化と、それが今後数年間で業界全体にもたらすであろう大混乱について懸念がありますが、Ekhtiari 氏はその力を永久に活用する可能性を見出しています。

「仕事が変化する速度と、それが人々、特に最も困難を抱える人々に与える影響は計り知れません。AI は、その性質上、そうした影響を持つ一方で、解決策の一部となる力も持っています。つまり、人々が自分に合った仕事、より有意義な仕事、より楽しい仕事を実際に引き受けられるようにすることで、影響を軽減するということです。しかし、そのためには、仕事を守る必要はありません。私たちは人々を守る必要があります」と彼は言います。