AWS의 지원을 받아 세계적 수준의 광고 플랫폼 Nimbus를 개발한 Timehop의 사례

최근에 Timehop과 Nimbus의 CEO인 Matt Raoul과 유능한 팀원 두 명, Programmatic Product Development 담당 VP인 David Leviv와 Senior Cloud Architect인 Mark Laczynski를 만나 서드 파티 광고 서비스 플랫폼을 사용하면서 겪은 어려움과, 그 결과로 내부에서 Nimbus를 제작하게 된 배경을 들었습니다. 당시의 당면 과제에 대해 듣고, AWS 솔루션을 활용하여 Timehop 내에서 Nimbus 개발을 최적화하고 사용자에게 제공되는 광고 서비스의 품질을 개선하는 동시에 전체 광고 수익을 높인 방법을 알아보았습니다.

추억에서 수익을 창출

2011년 2월 마라톤 Foursquare Hackathon에서 창립된 Timehop은 과거에 대해 사람들이 서로 교감할 수 있도록 돕는 것을 주요 목표로 하는 앱입니다. Timehop은 디지털 추억, 소셜 미디어 게시물 및 모든 사진을 가져와 새로운 형태의 스크랩북으로 묶어 추억의 길을 따라 떠나는 일일 여행을 제공합니다.

Timehop은 아이디어와 완벽한 사용자 경험을 바탕으로 순식간에 큰 성공을 거두었습니다. 하지만 인기 상승에는 나름의 장애물이 뒤따랐습니다. 앱 사용자 수가 증가하면서 데이터 스토리지와 처리 파워를 높여야 하는 요구도 커졌습니다. 또한 수익화 모델을 확장하고 효율성을 높일 방법을 찾아야 했습니다. Timehop은 사용자가 자신의 추억에 돈을 쓰는 일은 없어야 한다는 데 공동으로 동의했고, 구독 모델을 구현하는 것보다 인앱 광고를 통합하는 것이 더 낫다는 결정을 내렸습니다. 하지만 추억을 감상하는 동안 사용자 경험을 망칠 수는 없었습니다. 서드 파티 솔루션을 사용할 때 초기 광고 수익은 성장했지만, 얼마 되지 않아 광고가 사용자 화면을 차지하고 예기치 않게 음향이 재생되는 등 사용자 경험에 영향을 미치는 치명적인 문제가 발생했습니다.

인앱 경험을 방해하지 않으면서 수익을 크게 늘리는 가장 좋은 방법은 자체 광고 입찰 플랫폼인 Nimbus를 만드는 것임이 분명해졌습니다.

Nimbus의 시작

개발 팀은 Timehop을 처음 만들 때부터 AWS 플랫폼에서 쌓은 경험을 활용하여 프로그래밍 방식으로 광고를 제공하고, 광고 차단을 제어할 수 있으며, 회사의 CPM을 극대화하는 Nimbus 광고 플랫폼을 만들기 위해 AWS를 선택했습니다.

“Timehop은 AWS를 활용하여 Nimbus를 신속하게 제품화함으로써 비즈니스를 전환하고 새로운 수익원을 창출할 수 있었습니다.” - David Leviev

Nimbus는 서드 파티 공급업체를 거래에서 배제하고 Timehop에서 직접 경매를 열 수 있다는 점에서 위험을 감수할 가치가 있는 것으로 판명되었습니다. Nimbus 플랫폼을 서서히 전체 사용자층으로 확대한 후, Nimbus 플랫폼은 더 효율적이고 수익성이 높으며 무엇보다도 사용자 경험에 부정적인 영향을 미치지 않는 것으로 확인되었습니다.

수요의 원천에 직접 연결할 수 있기 때문에 믿을 수 없을 정도로 빠른 속도의 헤더 입찰이 가능했습니다. 이 혁신적 개념 덕분에 Timehop의 CPM은 더 높아졌고 데이터 투명성은 향상되었습니다.

Timehop의 Nimbus는 광고 노출 추적 시스템을 통합하여 게시자의 수익 창출 팀에 실시간으로 보고할 수 있는 또 다른 발전을 이루었습니다. Timehop은 Nimbus로 프로그래밍 방식 광고를 지원함으로써 운영 안정성을 높이고 수익성을 지속적으로 높여나갔습니다.

Timehop의 생태계에서 Nimbus가 큰 성공을 거두자 팀은 Nimbus를 SaaS 모바일 광고 경매 플랫폼으로 출시했습니다. 이 출시는 다른 게시자들 또한 사용자 경험을 해치지 않으면서 더 높은 수익을 창출할 수 있다는 것을 의미했습니다.

AWS Glue를 통한 성장 증대

AWS는 Timehop과 Nimbus의 인프라 예측 및 지원 도구를 제공하여 이 회사의 설립에 중요한 역할을 했습니다. AWS Glue와 Amazon Athena는 Nimbus의 전체 비용을 최적화하고 가치를 높이는 데 가장 중요한 역할을 한 서비스입니다.

“Nimbus에서 파일 변환 Glue 작업을 구현하는 방법으로 Athena 쿼리 성능을 15~30분에서 20초로 단축하는 동시에, Athena 비용을 대폭 절감하고 AWS Glue를 사용하여 예측 가능한 비용을 일관되게 예측할 수 있었습니다.” - Mark Laczynski

AWS는 데이터 리포지토리, 요금 결제, 신규 유입 고객 확장을 아주 유연하게 지원함으로써 Timehop과 Nimbus가 회사의 가치를 이해하고 성장을 가속화할 수 있도록 도왔습니다.

Nimbus가 회사의 요구 사항을 충족하는 플랫폼을 사내에서 구축하기로 한 것은 신념을 크게 뛰어넘는 결정이었지만 고맙게도 AWS의 작은 도움으로 100% 가치 있는 것으로 판명되었습니다.

비즈니스를 확장하거나 신제품을 개발하는 데 AWS에서 어떤 도움을 받을 수 있는지 알아보려면 AWS Startups 팀에 문의하여 지금 바로 구축을 시작하세요.