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Come Timehop ha sviluppato la piattaforma pubblicitaria di livello mondiale Nimbus con il supporto di AWS
Di recente abbiamo incontrato il CEO di Timehop e Nimbus, Matt Raoul, e due talentuosi membri del team, David Leviev, VP of Programmatic Product Development, e Mark Laczynski, Senior Cloud Architect, per discutere degli ostacoli che l'azienda ha dovuto affrontare utilizzando piattaforme di pubblicità di terze parti, per poi arrivare alla creazione interna di Nimbus. Hanno condiviso le loro sfide e rivelato come hanno sfruttato le soluzioni AWS per ottimizzare lo sviluppo di Nimbus all'interno di Timehop, e non solo migliorando la qualità del servizio pubblicitario per i loro utenti, ma anche aumentando le entrate pubblicitarie complessive.
Dai ricordi alla monetizzazione
Fondata nel febbraio 2011 durante una maratona di Foursquare Hackathon, Timehop è un'app il cui obiettivo principale è aiutare le persone a connettersi tra loro nel passato. Timehop prende i ricordi digitali, i post sui social media e tutte le foto, li impacchetta in una forma di album e li restituisce come un viaggio quotidiano nella memoria.
L'idea alla base e l'esperienza utente impeccabile hanno rapidamente fatto crescere Timehop. Tuttavia, l'aumento di popolarità ha comportato una serie di ostacoli. Con l'incremento del numero di utenti dell'app, è cresciuta anche la necessità di aumentare l'archiviazione di dati e la potenza di elaborazione. Il team doveva inoltre trovare modi per far crescere il modello di monetizzazione e renderlo più efficiente. Sebbene Timehop abbia concordato collettivamente che gli utenti non dovrebbero spendere dollari per i propri ricordi, è stato deciso che l'integrazione degli annunci in-app fosse preferibile all'implementazione di un modello di abbonamento. Tuttavia, ciò non poteva andare a scapito dell'esperienza dell'utente durante la visualizzazione dei ricordi. Le soluzioni di terze parti hanno registrato una crescita iniziale delle entrate pubblicitarie, ma i problemi che hanno avuto un impatto sull'esperienza utente, come gli annunci che si sono impadroniti degli schermi degli utenti e la riproduzione inaspettata di suoni, sono diventati presto un ostacolo.
È diventato chiaro che il modo migliore per aumentare in modo significativo le entrate senza interferire con l'esperienza in-app era creare la propria piattaforma di aste pubblicitarie interna, Nimbus.
Arriva Nimbus
Sfruttando la propria esperienza sulla piattaforma AWS sin dalla creazione iniziale di Timehop, il team di sviluppo si è rivolto ad AWS per creare la piattaforma pubblicitaria Nimbus, in grado di offrire annunci programmatici, fornire il controllo del blocco degli annunci e massimizzare il CPM delle aziende.
"Attraverso AWS, Timehop è stata in grado di orientare il proprio business e generare un nuovo flusso di entrate producendo Nimbus molto rapidamente" - David Leviev
Eliminando i fornitori terzi dalle transazioni e consentendo a Timehop di condurre le proprie aste, Nimbus si è dimostrato un rischio che vale la pena correre. Dopo aver distribuito lentamente la piattaforma Nimbus all'intera base di utenti, i risultati hanno dimostrato che era più efficiente, redditizia e, soprattutto, non hanno avuto un impatto negativo sull'esperienza dell'utente.
La possibilità di connettersi direttamente alle fonti di domanda ha fatto sì che aste con header-bidding incredibilmente veloci non fossero più un sogno irrealizzabile. Questo concetto rivoluzionario ha portato a un CPM più elevato e a una migliore trasparenza dei dati per Timehop.
L'integrazione di un sistema di tracciamento delle impressioni è stato un altro passo avanti per Nimbus di Timehop, ciò ha consentito ai team di monetizzazione degli editori di disporre di report in tempo reale. Lasciare che Nimbus gestisse gli annunci programmatici su Timehop ha portato alla stabilità operativa e a un aumento sostenuto della redditività.
L'enorme successo di Nimbus nell'ecosfera di Timehop ha ispirato il team a lanciare Nimbus come piattaforma SaaS per aste pubblicitarie mobili. Ciò si è tradotto nella possibilità di aiutare altri editori a generare maggiori entrate, con la stessa attenzione alla qualità dell'esperienza utente.
Aumento della crescita con AWS Glue
Fornendo gli strumenti per prevedere e supportare l'infrastruttura di Timehop e Nimbus, AWS ha svolto un ruolo significativo nella formazione dell'azienda. AWS Glue e Amazon Athena sono due dei servizi che sono stati più determinanti nell'ottimizzazione del costo complessivo di Nimbus e nell'aumentarne il valore.
"Implementando i processi Glue di conversione dei file, Nimbus ha migliorato le prestazioni delle query di Athena da 15 a 30 minuti fino a 20 secondi, fornendo al contempo una significativa riduzione dei costi di Athena e costi coerenti e prevedibili con AWS Glue" - Mark Laczynski
Assistendo con un repository di dati, la fatturazione e il dimensionamento dei clienti appena acquisiti, AWS ha fornito un nuovo livello di flessibilità che ha aiutato Timehop e Nimbus a comprenderne il valore e ad accelerare la crescita dell'azienda.
La decisione di Nimbus di creare una piattaforma interna per soddisfare le sue esigenze è stata un grande atto di fede, che per fortuna, con un piccolo aiuto da parte di AWS, si è rivelata utile al 100%.
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