スタートアップ MVP - 実用最小限の製品が、最大の潜在的価値を提供する理由

成功している起業家は誰でも、自分のアイデアをビジネスに変えた経緯や、その過程で行った多くの選択について、独自のストーリーを持っています。

スタートアップの立ち上げ段階は特に重要な時期であり、アイデアが初期のお客様にどのように受け入れられるかは、その長期的な見通しを判断するのに大いに役立ちます。

創設者の中には、完璧になるまでアイデアを試行錯誤したくなる人もいます。

これは崇高な目標ですが、完璧への道のりは長く、コストがかかることが多く、初期導入者から重要なフィードバックを得る機会を逃すことになります。多くの起業家が気づいているように、これらの初期のお客様は、何がうまくいっていて、何がうまくいっていないのかを知るための最良のアドバイスの源の 1 つです。

では、どのようにすれば、製品やサービスをお客様の前に迅速に届け、しかも時間をかけてより強力な製品を作り上げることができるのでしょうか。

その答えが、MVP (実用最小限の製品) です。

MVP とは?

MVP は、製品やサービスの基本バージョンであり、アイデアの中核となる利点を示し、フィードバックを迅速に得ることができます。このコンセプトは、アメリカの起業家であり作家でもある Eric Ries 氏が 2009 年の著書である、「The Lean Startup」により普及したもので、彼は MVP を、「チームがお客様に関する検証済みの学習情報を最小限の労力で最大限に集めることができる新製品のバージョン」と表現しています。

世界で最も有名なクラウドベースのスタートアップの多くは、MVP からスタートしています。例えば、Airbnb は、創設者が自分のアパートをオンラインで貸し出したときに誕生しました。Amazon でさえ、ジェフ・ベゾスが自宅から本を個人的に発送するという MVP から始まりました。

MVP を作成するには何が必要ですか?

MVP を将来の成功の指針とするには、潜在的なお客様を引き付けるのに十分な機能や利点を含んでいる必要があります。また、MVP がどのように使用されているかを理解し、カスタマーエクスペリエンスに関するフィードバックを収集する方法も取り入れる必要があります。MVP はアイデアを迅速に市場に出すのに役立ちますが、フィードバックに耳を傾け、それに応える気がないのであれば、何かを世に出しても意味がありません。

MVP を世に出すには

スタートアップのアイデアを定義して、それを MVP としてリリースする間に、決断すべきことはたくさんあります。

• どのような MVP を作りたいのか。基本的な製品提案、デモビデオ、実際に動作するクラウドベースのプロトタイプ、あるいは製品またはサービス全体の機能限定バージョンなど、選択肢は多岐にわたります。デモを採用すれば展開は早くなりますが、特に、最終的に有料化したい場合は、ベーシックバージョンを使用したときと同じ「実践的な」感覚をお客様に提供することはできません。
• どのソフトウェアを使用するか。どのクラウドサービスでホストするか。構築にどのソフトウェアツールを使用するのか、どのクラウドサービスでホストするのかを決定する必要があります。これらの初期決定は、長期的な選択肢に大きな影響を与える可能性があります。そのため、スタートアップの将来にわたってニーズに合ったクラウドツールとサービスを選択してください。
• 自分のアイデアをどの程度構築するか。何を構築するにしても、アイデアの価値を実証し、消費者の興味をそそるような方法で行わなければなりません。また、ユーザーがバグや機能の不具合に遭遇しないように、MVP が使いやすく、十分に機能していることを確認する必要があります。
• アイデアを構築するのに、どの程度コストをかけられるか。ソフトウェアを作成してクラウドでホストすることはかつてないほど簡単になりましたが、それでも時間と、デベロッパーの雇用にコストを必要とします。アイデアが複雑になればなるほど、また完璧を目指すほど、構築にかかるコストが高くなります。
• 自分のアイデアをどの程度世に出したいか。多くのスタートアップは「ステルスモード」から始め、自分のアイデアがコピーされるのではないかと恐れて、あまり多くのアイデアを共有しないことを選んでいます。これにより知的財産を保護することはできますが、お客様を引き付けてフィードバックを得たいのであれば、ある段階で自分のアイデアを世界に公開する必要があります。ユニークなアイデアがほとんどなく、ステルスモードで長時間過ごすと、いずれにせよ競合他社に追い抜かれるリスクがあります。MVP を立ち上げる時点で、すでに将来のバージョンに取り組んでいて、その過程で得たフィードバックを取り入れて、競合他社の一歩先を行くことが重要です。

MVP を最大化する

どのような選択をするにしても、MVP は試運転であり、カスタマーエクスペリエンスに関する情報を収集する方法がある場合にのみ、そのテストの結果が得られることを覚えておいてください。

これには、ユーザー数や MVP の使用時間などの統計データの収集が含まれる場合があります。また、コメント、フィードバックフォーム、さらにはソーシャルメディアでのコメントからのお客様のインサイトも含まれます。

両方のデータを収集するさまざまな方法を必ず作成してください。特に、お客様がサービスのフルバージョンを使用するためにいくら支払っても構わないと思っているかについてのインサイトを得てください。

結局のところ、MVP はフルバージョンを作成するのに必要な費用や時間をかけずにアイデアをテストするための優れた方法です。重要なフィードバックを得て、将来さらに優れたバージョンを作成する必要があります。

そのため、MVP は、すべての起業家が何が可能かを証明するのに役立つ最も重要なツールの 1 つとなっています。