AWS에서 히스패닉계 Startup 창업자들과 함께 히스패닉 문화유산의 달 기념하기: 2부

AWS는 여러분과 같이 자신이 원하는 만큼 목표를 이루고 싶어하는 사람들로부터 지원을 받을 때 꿈을 가장 효과적으로 이룰 수 있다는 사실을 잘 알고 있습니다. AWS는 히스패닉 문화유산의 달을 기념하기 위해 다른 사람들이 성공을 거둘 수 있도록 영감을 준 히스패닉계 및 라틴계 미국인의 업적과 공헌을 치하합니다.

이 블로그 게시물 시리즈에서는 히스패닉계 창업자들이 각자의 고유한 도전과 포부, 그리고 AWS가 어떻게 그들의 사명을 수행하도록 지원하는지를 공유합니다.

Gallus Insights: 기업가 정신으로 탄생한 솔루션

창업자는 더 나은 솔루션을 꿈꾸는 고객으로부터 탄생합니다. Gallus Insights(Gallus)의 공동 설립자이자 CEO인 Augie Del Rio는 정보에 입각한 의사 결정을 적시에 지원할 수 있는 고급 분석 서비스를 미들마켓 기업에 제공함으로써 이러한 꿈을 실현하고 있습니다. Gallus는 고객이 자체적으로 분석 기능을 제공하는 데 드는 비용보다 훨씬 적은 비용으로 재무, 마케팅, 인사, 자본 시장 등 다양한 분야에 걸친 전술적이고 전략적인 인사이트를 제공합니다.

Augie는 “저희는 원시 데이터를 재무, 마케팅, 인사, 운영 등 회사 전반의 인사이트로 바꾸어 줍니다. 비즈니스에서 어떤 문제가 발생하고 있는지, 그러한 문제가 왜 발생하고 있는지, 앞으로 어떤 문제가 발생할 수 있는지, 그리고 무엇보다 그러한 문제를 해결하기 위해 어떻게 해야 하는지를 설명하여 비즈니스 결정을 돕습니다”라고 말합니다.

CEO가 되기 위한 Augie의 여정은 15세까지 살았던 멕시코의 몬테레이에서 시작되었으며, 미국으로 이주한 후까지 이어집니다. Augie는 아칸소의 고등학교에 진학한 후 네덜란드의 암스테르담 대학교에서 경제학 학위를 취득했습니다.

“멕시코에는 기업가들이 많습니다. 멕시코 시티 구석구석에서 예술가, 레스토랑 경영자, 청과물 상인 등을 찾아볼 수 있습니다. 그리고 전 세계적으로 보면 Sofktek 및 Kavak 같은 주요 히스패닉계 회사가 있습니다. 히스패닉계는 기업가 집단이라고 할 수 있습니다.”

Augie는 HSBC에서 리테일 뱅킹 경력을 쌓은 후 미국으로 돌아와 예일 경영대학원에서 MBA를 취득하고 Goldman Sachs의 투자은행 부서에서 근무했습니다. 월스트리트에서 5년간 근무한 후에는 Caliber Home Loans에서 재무 책임자로 일했습니다. 거기서 Augie에게 깨달음의 순간이 찾아왔습니다.

Augie는 “미국의 미들마켓에는 중대한 근본적 과제, 즉 데이터를 인사이트로 전환해야 하는 과제가 있다는 것을 깨달았습니다. 매 초마다 데이터가 생성됩니다. 몇 가지 예를 들자면 고객 상호 작용, 직원 생산성, 재무 등에 대한 데이터가 생성됩니다. 이러한 데이터는 일반적으로 사일로화되어 있으며 쉽게 액세스하고, 결합하고, 공유하고, 분석할 수 없습니다. 결과적으로 많은 리더가 직감에 따라 결정을 내리고 있으며, 데이터를 수동으로 추출하는 분석가를 고용하는 리더도 있습니다. 데이터를 처리하여 의사 결정권자에게 전달할 때쯤이면 이미 최신 데이터가 아니게 됩니다”라고 말합니다.

Gallus 기술은 의사 결정권자에게 데이터를 효율적으로 빠르게 제공하기 위해 다양한 시스템 및 데이터베이스의 데이터를 Amazon Web Services(AWS) 기반의 중앙 집중식 클라우드 데이터 플랫폼으로 가져옵니다. 이 데이터는 안전하며, Gallus는 클라우드의 모든 이점을 활용할 수 있도록 설계되었습니다. 즉, 확장성의 제한 없이 무제한 컴퓨팅 리소스를 활용하고 무제한의 데이터를 지원하면서 최고의 성능을 얻을 수 있습니다. Augie는 “클라우드에서는 사실상 한계가 없습니다”라고 말합니다.

Gallus를 통해 모기지 회사는 일원화된 정보 출처를 확보하고 경영진이 더 나은 결정을 내리는 데 도움이 되는 다양한 분석 결과를 이용할 수 있습니다. 따라서 다양한 직무 수준(CEO 사무실부터 대출 담당자까지)과 다양한 주제 수준(파이프라인 분석부터 채용 현황까지)에서 분석 정보를 제공합니다.

Augie는 “한 고객과 이야기를 나눈 적이 있는데, 향후 고객사가 나아갈 방향에 대해 논의하고 있었습니다. 그 고객은 간단한 논의에서 '제가 원하는 목표를 실현하려면 이 정도의 자본이 필요하다'고 말했습니다. Gallus를 사용한 결과, 그 고객이 요구하는 자본 예측이 너무 낙관적이라는 사실을 알 수 있었습니다. 그 고객의 목표를 달성하려면 필요하다고 생각하는 자본의 10배가 필요했습니다. 단 한 번의 대화로 그의 계획을 조정하고 현실적인 사업 계획을 세우는 방법에 대한 인사이트를 빠르게 제공할 수 있었습니다”라고 설명합니다.

Augie는 “저희는 기술 제품의 백엔드와 프론트엔드 전반에서 AWS를 사용합니다. AWS가 없었다면 고객에게 서비스를 제공할 수 없었을 겁니다. Amazon Relational Database Service(RDS)를 사용하여 데이터를 저장하고, 안전한 환경에서 작업하기 위해 AWS WorkSpaces Web을 사용하며, 객체 스토리지로 Amazon Simple Storage Service(S3), 웹 개발용으로 AWS Amplify, 소비자 ID 관리용으로 Amazon Cognito를 각각 사용하는 등 다양하게 활용하고 있습니다. AWS는 기술 플랫폼 전반에서 Gallus를 지원합니다. 그리고 지금은 Amazon SageMaker를 통해 기계 학습 모델을 개발하고 있습니다. 앞으로 AWS를 통해 목표를 이루어나갈 것이 무척 기대됩니다”라고 설명합니다.

Augie는 히스패닉 커뮤니티 내에서 받은 지원에 매우 감사한다고 밝혔습니다. “지원 수준은 놀라울 정도였습니다. 멘토링과 네트워킹 지원의 형태로 상당한 도움을 받아 고객을 확보했습니다. 저는 라틴아메리카의 Startup 분야에서 나타나고 있는 이러한 움직임이 자랑스럽습니다. 저희는 놀라운 기업들을 출범시키고 있으며, 이를 통해 산업을 혁신하고 있습니다.”

Augie는 Financial Services 내의 다른 산업으로 제품을 확장할 계획이며, Gallus가 데이터 분석 비용을 최적화하는 동시에 고객이 단편화된 데이터 소스 및 시스템의 장애물을 극복할 수 있도록 지원하는 원스톱 숍이 되기를 바랍니다. “다음 단계는 인접 시장으로 확대하는 것입니다. 저희는 모기지 대출로 시작했고, 이제 다음 단계로 이 플랫폼의 이점을 은행과 신용조합에 활용하고자 합니다.”

이와 같은 성공을 거두고자 하는 다른 창업자들에게 Augie가 전하는 조언은 크게 두 가지입니다. “문제를 파악했고 문제 해결에 대한 열정이 있다면, 부딪혀 해결할 수 있다는 확신을 가지세요. 열정과 근면이 바탕이 된다면 창업 프로세스 자체를 진행하면서 자연스럽게 계획을 성공적으로 실행하는 데 필요한 답을 얻을 수 있을 것입니다.” 그는 또한 이렇게 조언합니다. “AWS에는 제가 전혀 몰랐던 이점이 많습니다. AWS의 창업 프로그램은 매우 유용했고 AWS Activate에서는 Startup을 위한 크레딧을 제공합니다. Startup이 처음 몇 개월 또는 몇 년 동안 임대료 없이 비즈니스를 운영할 수 있도록 돕는 셈입니다. Startup 창업자에게 한마디만 하자면, AWS의 문을 두드리세요. 그러면 도움을 받을 수 있습니다.”

Demand Generation Representative인 Ashley Wax에게 특별한 감사를 전합니다.

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