빠르게 성장하는 Ramp의 재무 자동화 플랫폼을 확장하기 위해 AWS를 기반으로 서버리스 솔루션 구축

Startup에게 있어 유니콘 기업이 된다는 것은 성장 초기 단계에 이용했던 프로그램과 파트너십을 맺거나 다른 Startup도 성공할 수 있도록 리소스를 제공하는 것으로 정의되는 하나의 이정표라고 할 수 있습니다.

베테랑 창업자 Eric Glyman과 Karim Atiyeh가 2019년에 설립한 B2B 핀테크 Startup인 Ramp는 이 두 가지를 모두 실천하고 있습니다. Ramp는 기업 카드와 함께 현대적 서버리스 애플리케이션을 통해 기업이 재무를 보다 효율적으로 관리할 수 있도록 하는 기술 중심의 재무 자동화 플랫폼입니다.

이 Startup의 초기에 설립자인 Eric과 Karim은 고객과의 대화를 중요하게 여기면서, 고객의 애로 사항, 우선 과제, 고객이 기업 카드에서 중요하게 생각하는 부분을 파악했습니다. 이렇게 고객의 요구 사항을 파악한 끝에 다음과 같은 기능을 제공하도록 맞춤화된 제품을 선보였습니다.

• 무제한 1.5% 캐시백이 제공되는 실물 및 가상 기업 카드

• 조직 전반의 지출을 통제, 분석 및 최적화하는 데 도움이 되는 제로 터치 경비 관리 기능

• 기업이 전 세계에서 원하는 시기와 방법으로 청구서를 결제할 수 있는 빠른 청구서 결제 기능

• 비용 절감을 극대화하고 지출을 줄이기 위한 지능형 인사이트, 보고 및 특전 기능

Ramp는 공식 출범 1년 만에 유니콘 지위를 얻었고 미국에서 가장 빠르게 성장하는 기업 카드 업체가 되었습니다. 이후 이 회사는 비즈니스 운영과 AWS 아키텍처를 대폭 확장하며 1만 2,000인 넘는 고객을 확보했습니다. 지금까지 Ramp는 여러 기업에게 3억 USD, 350만 시간 이상을 절감해 주었습니다.

Ramp의 Product Partnerships 팀 Leader인 Alexis Gordon은 “저희는 '어떻게 기업이 시간과 비용을 절약하면서도, 직원들이 통제되고 효율적인 방식으로 경비를 원활하게 지출할 수 있도록 할까?'라는 과제를 해결합니다”라고 설명합니다.

AWS를 기반으로 현대적 아키텍처 구축

확장 가능한 최신 아키텍처, 높은 개발자 생산성, 다중 리전 가용성 및 최적화된 클라우드 비용에 대한 Startup의 요구에 부응하기 위해 Ramp는 AWS를 기반으로 플랫폼의 핵심 인프라를 구축했습니다.

확장 가능한 현대적 아키텍처

Ramp의 Head of Infrastructure, Lewis Drummond는 “지난 10년간 업계에서는 클라우드 컴퓨팅에 대한 단순한 접근 방식이 아니라 클라우드 인프라가 떠오르고 있습니다”라고 설명합니다.

Lewis는 덧붙여 “저희가 레거시 유형의 가상 머신을 거의 보유하지 않고 AWS의 고급 완전 서버리스 기술을 활용한다는 사실이 매우 자랑스럽습니다. 이 기술은 저희에게 아주 도움이 됩니다”라고 말합니다.

Ramp는 Amazon Aurora 데이터베이스 클러스터와 Amazon ElastiCache for Redis를 사용하여 Ramp의 캐싱 요구 사항에 맞는 1밀리초 미만의 지연 시간을 제공하고 애플리케이션 및 데이터베이스 성능을 가속화하고 있습니다. Ramp의 Director of Cloud Infrastructure인 Jun Isaji는 “AWS 솔루션을 사용하면 유연하게 수요를 충족하고 구성 요소를 추가하여 시스템 견고성을 높일 수 있습니다. 또한 AWS는 AWS 솔루션에 내장된 기능을 활용하여 시스템 전반의 복잡성을 줄이는 데도 도움을 주었습니다”라고 설명합니다.

개발자 생산성 향상

Ramp의 아키텍처는 Elastic Load Balancing(ELB), 특히 Application Load Balancer를 사용하여 수신되는 애플리케이션 트래픽을 분산합니다. 그 이면의 웹 서버는 AWS Fargate의 Amazon Elastic Container Service(Amazon ECS)에서 실행되므로 Ramp 엔지니어는 서버 관리 대신 애플리케이션 구축에 집중할 수 있습니다.

Jun은 “AWS는 모든 구성 요소 실행의 세부 사항을 추상화해주기 때문에 정말 도움이 됩니다. AWS를 사용하면서 조직 전반의 개발자 업무 속도가 크게 향상되었습니다”라고 설명합니다.

또한 Ramp는 AWS 관리형 서비스의 유연성을 활용하여 실험에 사용할 스택을 빠르고 쉽게 가동한 다음, 더 이상 필요하지 않게 되면 스택을 가동 중단함으로써 개발자의 작업 속도를 높입니다.

Lewis는 “AWS의 관리형 서비스를 사용하면 개념 증명을 매우 쉽고 빠르게 수행할 수 있습니다.

약 1년 전, Airflow를 테스트하려고 했는데, 직접 설정하기에는 너무 번거로웠습니다”라고 설명합니다. 테스트를 쉽게 진행하기 위해 Ramp는 Amazon Managed Workflows for Apache Airflow를 활용했습니다.

Lewis는 “AWS는 저희가 더 빨리 가동을 시작할 수 있도록 많은 도움을 줍니다. 몇 주가 아닌 며칠 만에 무에서 유를 창조할 수 있고, 작업 부담을 줄이면서 빠르게 반복할 수 있게 되었습니다”라고 말합니다.

여러 리전에서 사용 가능

Ramp는 높은 확장성과 개발자 생산성에 대한 이점을 제공하는 AWS를 사용하는 한편, AWS의 다중 리전 가용성도 이용합니다. Startup에게 있어 여러 리전을 이용한다는 것은 전 세계적으로 지연 시간을 줄이고 보다 복원력 있는 클라우드 아키텍처를 구축하여 사용자 경험을 개선할 수 있다는 의미입니다.

Lewis는 “AWS 내의 이러한 관리형 서비스는 저희의 다중 리전 요구 사항에 매우 잘 부합합니다. 리전 간 지원도 제공하는 다양한 관리형 서비스를 이용하는 것은 저희에게 큰 도움이 되었습니다”라고 설명합니다. Ramp는 Aurora의 리전 간 실행에는 Amazon Aurora Global Database를 사용하고, ElastiCache의 리전 간 실행에는 Global Data Store in ElastiCache를 사용하며, AWS Secrets Manager와 Amazon S3를 리전 간에 사용합니다.

Ramp 아키텍처의 가장 중요한 구성 요소 중 하나는 신용 카드 거래를 승인하거나 거부하는 권한 부여자입니다. Jun은 “권한 부여자는 저희에게 매우 중요하기 때문에 웜 스탠바이 다중 리전 구성을 갖추고 있습니다. 기본 리전이 가동 중단될 경우, 재해 복구 리전 내에서 권한 부여자 컴퓨팅을 가동한 다음 해당 컴퓨팅 리소스로 요청을 라우팅할 수 있습니다”라고 말합니다.

클라우드 컴퓨팅 비용 최적화

클라우드 비용 절감은 많은 Startup의 최우선 과제입니다. AWS 도구와 담당 AWS Account 팀의 도움으로 Ramp는 클라우드 지출을 줄일 수 있었습니다.

Jun은 “저희의 담당 Account Manager인 Xavier는 비용 절감 방법에 대해 매우 적극적으로 저희에게 조언해 주었습니다. AWS가 '비용을 절감할 수 있는 몇 가지 방법이 있다'고 사전에 알려준 것이 정말 마음에 듭니다. 정말 멋진 일이죠”라고 말합니다.

Ramp와 Account 팀 간의 회의를 통해 비용 최적화에 성공한 대표적 사례 중 하나는 Ramp의 데이터베이스를 위한 AWS Graviton 프로세서를 구현한 것입니다. Jun은 “Graviton은 저희가 비용 대비 성능을 높이는 데 결정적인 역할을 했습니다. 아울러 저희는 Account 팀과 함께 컴퓨팅 예약 용량을 검토하는 중입니다”라고 말합니다.

Jun은 AWS Cost Explorer와 같은 도구를 사용하면 “쉽게 비용을 파악하고 어디에 비용이 낭비되는지 알 수 있다”고 말합니다. “저희는 AWS Cost Explorer를 자주 사용합니다. 이를 통해 특정 구성 요소나 시스템의 특정 변화로 인한 큰 폭의 지출 상승 또는 지출 급증 문제를 파악하고 추적할 수 있습니다.”

Jun은 유연한 요금 모델을 제공하는 AWS 절감형 플랜을 이용하면 “확실히 비용을 대폭 절감할 수 있다”고 말합니다.

AWS Activate를 Ramp의 시장 진출 전략에 통합

Ramp는 차세대 재무 도구 구축에 있어 계속 성공을 거두면서, Startup 여정의 각 단계에서 AWS Activate와 협력해 왔습니다. AWS Activate는 Startup을 위해 특별히 설계된 무료 프로그램으로, AWS에서 운영을 시작하는 데 필요한 리소스를 제공합니다.

Lewis는 “Activate는 Ramp가 제품의 관점에서 성공을 거두는 데 도움이 되었습니다. 전체 프로그램은 Ramp의 성공과 일부 고객의 성공에 있어 중요한 역할을 했습니다”라고 말합니다.

성장 과정에서 Ramp는 Startup 지원 조직에서 제휴 Startup에 AWS Activate 혜택을 제공하는 프로그램인 AWS Activate 제공업체에 참여했습니다. Ramp는 AWS Activate 파트너로서 고객에게 AWS Activate 혜택을 제공할 뿐만 아니라, 자사 제품에 대해 500 USD 상당의 가입 혜택도 제공합니다.

Alexis는 “Activate 제공업체 프로그램을 통해 Ramp 고객에게 최대 10만 USD의 AWS Credit을 제공할 수 있게 되었습니다. 두 회사의 대상 고객층은 겹치는 부분이 많으며, 이 프로그램은 저희의 핵심 사명에 따라 고객이 더 많은 시간과 비용을 절약할 수 있도록 하는 데 크게 기여하고 있습니다”라고 설명합니다.

AWS 기반 개발을 위한 팁

Lewis와 Jun은 AWS를 기반으로 솔루션을 구축하려는 개발자를 위해 Ramp에서 본인들에게 도움이 되었던 몇 가지 인사이트와 모범 사례를 공유합니다.

• Jun은 속도를 높이려면 간소화하라고 조언합니다. “AWS의 확립된 패턴을 따르면 정말 빠르게 혁신할 수 있습니다. AWS를 기잔으로 회사를 설립하려는 개발자에게는 많은 길이 있습니다. 특히 Solutions Architect와 함께 일하면서 좋은 경험을 했습니다. 질문이 있을 때 Solutions Architect들은 가장 간단한 방법이 무엇인지, 과거 사례에서 효과적이었던 방법이 무엇인지를 잘 알려줍니다.”

• Lewis는 처음부터 적절한 권한과 리소스 사이징을 활용하라고 조언합니다. “6개월 후 Startup이 출범할 때 이는 장기적인 성공을 위한 토대가 됩니다. 보안 감사를 통과하고 회사의 재정 건전성을 유지하며 10만 USD의 Activate 크레딧을 효율적으로 사용하는 데 도움이 됩니다.”

핀테크와 Ramp의 미래

Ramp는 앞으로 핀테크 혁신 기술이 꾸준히 늘어날 것으로 전망합니다. (몇 가지 예를 들자면) 후불 결제, 임베디드 금융 옵션, 유연한 결제 조건, 매출 기반 금융은 시작에 불과합니다.

Alexis는 “핀테크가 산업으로 부상하면서 수백 년 동안 대형 은행이 지배해온 금융 서비스 부문에 변화가 촉발되었습니다. Ramp와 같은 민첩하고 고객 중심적인 Startup들이 등장해 훌륭한 고객 경험과 제품을 만들어내기 시작했습니다”라고 설명합니다.

Ramp의 향후 계획에는 자동화 강화, 프로세스 간소화, 지출 데이터에 대한 향상된 인사이트 제공이 포함되어 있습니다. Alexis는 “핀테크의 혁신은 믿을 수 없을 정도였고 앞으로도 그럴 것입니다. 이제 시작입니다”라고 말합니다.

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