開創交通運輸的未來
Iveco Group 如何推動轉型
與 Iveco Group 的 Global Head of Digital and Advanced Technology Fabrizio Conicella 的對話
從降低車隊擁有者的成本，到提高駕駛員安全並支持更具永續發展性的地球，Iveco Group 正在以客戶至上的創新方法推動轉型。聽聽 Iveco Group 的 Head of Digital and Advanced Technology Fabrizio Conicella、AWS EMEA 的 Digital Innovation Programs Lead Giulia Rossi 和 AWS 的 Enterprise Account Manager Paolo Cimadoro 分享這家全球汽車領導者和 AWS 如何在關鍵原則和程序上達成共識，以期在汽車產業中開發具突破性的服務。
客戶至上的創新方法
Iveco Group 是一家綜合型公司，致力於生產、建造和設計輕型、中型和重型卡車以及公車、動力傳動裝置和特種車輛。他們對創新的顛覆性方法幫助他們為客戶提供支援，從而降低總體車輛擁有成本，同時還使社會邁向更永續發展的未來。
2019 年，Iveco 與 Amazon Web Services (AWS) 展開策略合作夥伴關係，將我們的逆向工作機制應用於他們的創新方法，從駕駛員的痛點開始，並在設計試驗之前逆向開展工作找出潛在的解決方案。為了解決駕駛員遇到的挑戰並改善他們的體驗，Iveco 推出了駕駛員助手 Driver Pal，該助手與 Alexa 整合在一起，以提高駕駛員的舒適性、安全性、生產力和通訊能力。
「以往，由於沒有使用資料，我們僅能採用反應方法。現在，得益於現場收集到的資料、演算法和人工智慧，我們可以使用資料產生觸發並預測故障，從而減少客戶的停機時間。」
Iveco 利用其聯網汽車的資料開發了服務，目標是：
- 降低能源和燃油消耗
- 使用預測性分析縮短停機時間
- 提高車輛舒適度、安全性和自動化
- 協助客戶提高生產力
即時分析可縮短車輛停機時間
提高車輛正常運作時間對車隊擁有者和駕駛員都很重要。利用預測性分析，Iveco Group 得以預測故障和通知駕駛員，從而幫助客戶了解車輛健康狀況，並即時最大程度地減少業務中斷，使他們可以在方便的時候停止駕駛。
「透過遷移至雲端，我們可以管理超過七萬輛聯網汽車的資料。此外，得益於預測性分析，我們在 2022 年將停機時間和意外停機時間減少了 20%。我們預測，在 2023 年，意外停機時間將減少 40%。」
運用資料改善駕駛員安全
Iveco 推出 Driver Pal，其目標很明確，那就是要提高駕駛員的安全性和舒適性。駕駛員助手允許車輛操作員透過聲音啟動汽車功能，在雙手無需離開方向盤的條件下，專注於道路上的情況。他們還開發了含有駕駛員索引的安全報告，其中結合了所有參數和進階駕駛輔助系統 (ADAS) 警示，用於判斷駕駛員的操作。雖然此功能可支援更高的安全性，但對於優秀駕駛員的保險折扣，以及幫助車隊擁有者降低總體擁有成本也很重要。
透過改善物流提高永續發展
儘管舒適性和安全性是 Iveco Group 的首要目標，但在創新和發明過程中，他們也非常著重於永續發展。作為《氣候宣言》的合作夥伴，Iveco 擁有非常嚴格的碳排放目標，並希望在 2025 年之前減少 15% 的二氧化碳排放量，在 2030 年之前減少 30% 的二氧化碳排放量，並在 2040 年之前達到淨零碳排放。
展望未來：不斷演變的商業模式
Iveco 繼續代表客戶進行創新的同時，他們對資料、自動化、人工智慧和機器學習的使用都能為車輛服務的未來提供動力。透過使用聯網資料和自動化，Iveco 能夠收集即時資訊和地圖周圍的標籤，進一步支援新演算法的開發，以幫助駕駛員縮短旅行時間。由於零排放汽車越來越昂貴，該公司正在探索可支援成本效益的新商業模式，包括計次付費的商業模式。
Iveco Group 的全球數位與進階技術主管 Fabrizio Conicella
Fabrizio Conicella 於 1998 年開始在 Iveco 擔任 Engine Designer and Validation Leader 的職業生涯，曾擔任過多個職位，其中包括 FTP Chief Engineer、Global Head of Medium Heavy Engines，以及 Energy Management Director 等。2021 年，他被任命為 Iveco Group 的 Global Head of Digital and Advanced Technology，負責人工智慧和自動化領域的新技術。Fabrizio 畢業於義大利拿坡里的 Federico II 大學，獲得航空工程學位，並持有杜林理工學院創新和專案管理企業管理碩士學位。
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