為 AI 創新做好準備

透過 AWS 協助各種規模的組織走得更遠、更快

生成式 AI 創新的基礎

Amazon 數十年來一直處於人工智慧 (AI) 創新的最前端。我們是早期的先驅,運用 AI 改造購物體驗、提供娛樂、最佳化營運並推動業務的創新。我們的 AI 專業知識、以客戶為中心的方法,以及全面的資料和 AI 功能,使我們能夠引像導您這樣的組織在 AWS 上發揮生成式 AI 的力量。以下是我們使用 AI 創新的幾種方式。

徹底改變線上購物

從最早開始,我們就已經使用 AI 來改變您的購物方式。在每分鐘銷售超過 8,600 種產品的優勢下,AI 驅動的創新 (例如個人化建議) 可幫助客戶輕鬆發現為其獨特興趣和喜好量身定制的產品。AI 還可以支援預測、供應鏈和產能規劃,從而有效率地管理數百萬項產品的庫存。隨著技術的發展,我們不斷探索 AI 如何改善和增強客戶的購物體驗。

Amazon 包裹放在家門口

科技民主化

Amazon 從 Amazon.com 早期開始就親身感受佈建和管理 IT 基礎架構的費用和問題。2006 年,我們推出 AWS,透過提供安全儲存體、資料庫、運算、網路和 AI 的無縫存取,為客戶重新思考這項核心功能。而我們繼續透過投資免費雲端運算和 AI 技能培訓,將此技術的存取民主化,準備在 2025 年前,為全球 200 萬人提供 AI 支援的工作。

三位程式設計人員合作設計應用程式

使用 Alexa 做到更多

從尋找資訊到管理智慧家居,再到提供娛樂,Alexa 透過讓人們使用語音命令來執行各種任務,徹底改變了人們與技術互動的方式。Alexa 由 30 多種不同的機器學習 (ML) 系統提供支援,包括深度學習和自然語言處理,每週理解並完成數十億個使用者互動。

探索 Alexa 的未來

桌子上放著白色 Amazon Echo 裝置

以安全且可延展的方式遞送包裹

改善客戶體驗意味著以意想不到的方式讓新興技術運作。我們的 Prime Air 自動無人機系統依賴於智慧設計和 AI 驅動的深度學習,可確保空中遞送快速且安全。我們的目標? 擴展下一代無人機遞送,以服務更多客戶。

探索 Prime Air 送貨無人機的新功能

Prime Air 送貨無人機在跑道上

提升配送中心的安全性和效率

Amazon 配送中心有超過 50 萬個機器人,可安全地存放庫存、提交訂單和分類包裹以利交付。ML 演算法有助於透過我們廣泛的設施來規劃和最佳化機器人撿貨路線,加快 160 萬個包裹從中心到客戶手上的流程。這只是我們如何利用 AI 創新以提高效率,同時提供卓越客戶體驗的一個例子。

AI 驅動機器人協助遞送 Amazon 包裹的 12 種方式

在 Amazon 配送中心移動包裹的機器人
桌面

「生成式 AI 吸引了我們的想像力。我相信生成式 AI 將改變每個應用程式、行業和企業。」

— Swami Sivasubramanian,AI 和資料副總裁

 

平板

「生成式 AI 吸引了我們的想像力。我相信生成式 AI 將改變每個應用程式、行業和企業。」

— Swami Sivasubramanian,AI 和資料副總裁

 

 

行動裝置

「生成式 AI 吸引了我們的想像力。我相信生成式 AI 將改變每個應用程式、行業和企業。」

— Swami Sivasubramanian,AI 和資料副總裁

 

 

以負責任的方式建置 AI

生成式 AI 的快速增長帶來了充滿前途的創新,但同時也引發新的挑戰。在 AWS,我們致力於促進安全、負責任和值得信賴的 AI 發展。我們採取以人為中心的方法,優先考慮教育、科學和我們的客戶。您可以藉助 Amazon Bedrock 的防護機制、Amazon SageMaker Clarify、AWS AI 服務卡等服務和工具,在整個組織中有效地整合負責任 AI。

彩色塊形狀的照片

Amazon 永續發展

在 Amazon 中,我們致力於為客戶和地球建立永續業務。AWS 專注於如何在我們所有系統上高效運作。這意味著最佳化執行生成式 AI 應用程式所需的運算能力、資料儲存和網路,以減少我們對環境的影響。我們的目標是利用 AI 的能力,同時保護環境。我們也正在建立工具和指南,幫助客戶讓其生成式 AI 應用程式更具永續性。

汽車在高速公路穿過森林的空拍照片