O Houston Methodist transforma o cuidado aos pacientes com a tecnologia clínica de voz na AWS

Os hospitais devem estar em conformidade com requisitos estritos de documentação médica. No entanto, completar um registro médico eletrônico é um processo cujo grande volume de cliques distrai a equipe médica do fornecimento de cuidados diretos ao paciente. O Houston Methodist visa melhorar a eficiência clínica e aliviar o esgotamento em enfermeiros e médicos com uma tecnologia ativada por voz e captura de dados em tempo real.

O Houston Methodist criou uma solução na Amazon Web Services (AWS) para produzir um protótipo de reconhecimento automático de fala para seus processos de documentação. “Vemos essa oportunidade como o futuro do suporte à eficiência clínica e à experiência do paciente”, declara Roberta Schwartz, vice-presidente executiva e diretora de inovações do Houston Methodist. A solução usa automação ativada por voz para simplificar tarefas de registro médico eletrônico árduo e com grande volume de cliques, e torná-las mais eficazes. O Houston Methodist criou o protótipo de uma solução ativada por voz para apresentar informações e comandar tarefas durante cirurgias, um esforço que eles esperam que economize tempo e reduza o uso de equipamentos de proteção individual. A equipe também desenvolveu uma ferramenta que usa processamento de linguagem natural e de escuta ambiente para capturar conversas, criar notas e preencher documentos automaticamente no registro médico eletrônico durante a visita de pacientes.

Ao usar a AWS e a parceira premier de consultoria da AWS Pariveda Solutions Inc. para criar o protótipo de uma tecnologia ativada por voz, o Houston Methodist está transformando seu fluxo clínico. Essa solução segura e em conformidade com o setor vai economizar tempo, reduzir os cliques e aumentar a colaboração positiva dos pacientes. “Ao longo da experiência com esse protótipo, a AWS esteve presente em cada passo da estrada”, afirma Schwartz.

Aprofunde-se mais sobre o assistente de voz sem o uso das mãos do Houston Methodist e saiba mais em AWS para a área da saúde: aws.amazon.com/health.