送信者オプションの設定

Amazon SES では、Amazon SES コンソール、Simple Mail Transfer Protocol (SMTP) インターフェイス、Amazon SES API など、E メールを送信するためのいくつかの方法を利用できます。API を実行するには、AWS コマンドラインインターフェイス (AWS CLI) か AWS Software Development Kit (SDK) を使用します。

E メールの送信を開始するには、「Amazon SES デベロッパーガイド」の「E メールの送信」をご覧ください。 

Virtual Deliverability Manager

配信可能性とは、E メールがスパムや迷惑メールではなく、受信トレイに届くようにすることであり、成功する E メール戦略の中核的な要素です。Amazon Simple Email Service (SES) は、Virtual Deliverability Manager (VDM) を通じて、受信トレイへの配置をより簡単かつ自動的に改善するための、配信可能性に係る機能を提供しています。

SES は、送信者の E メールのパフォーマンスに関するインサイトを提供し、配信可能性を向上させる方法を推奨し、さらに送信者のために E メール配信可能性の改善を自動的に実行することができます。SES は、「インサイト」、「推奨変更」、「自動実装」という 3 つのコア配信可能性コンポーネントを備えています。

E メールの配信可能性を分析

SES の配信可能性インサイトにより、E メール送信者は自社の配信可能性のパフォーマンスを把握することができます。 バウンス率、開封率、クリック数など、送信データと配信データに関するレポートにより SES コンソールの単一のインターフェイスで一目で確認できます。ISP、送信者 ID、設定セットごとのこれらのメトリクスの内訳と、送信した各メールの配信とエンゲージメントのステータスを確認できます。

E メール配信可能性に関する推奨事項を確認

SES は、E メールの配信可能性に関する問題を送信者に通知し、SPF、DKIM、DMARC などの E メール認証設定を見直すなど、受信トレイの配置の改善に役立つ実用的な推奨事項を提供することができます。送信者は、E メール評価の低下や改善の機会が特定された場合、継続的に可視化することができます。

E メールの配信可能性を自動的に向上させる

送信者には、E メール配信パターンの最適化など、E メール配信可能性に関する推奨事項を SES が自動的に実施することを許可するオプションがあります。SES が改善の機会を検出すると、モニタリングや手動での調整なしで、システムが変更を実装します。

Mail Manager

Amazon Simple Email Service (SES) の Mail Manager は、組織内の大量の E メール通信の管理を簡素化する包括的なツールを提供します。Mail Manager は、着信 E メールと発信 E メールの両方のより適切な処理、セキュリティの強化、データ保護規制への準拠の実現をサポートします。

統合された E メールの受信と管理

Mail Manager は、外部メールの受信を組織の E メールシステムに統合し、制御された処理とルーティングを可能にします。この統合は、着信通信の管理を合理化するのに役立ちます。

一元化された E メールリレー

この機能は、仮想 E メールインフラストラクチャを通じてすべての E メールトラフィックを一元管理し、すべての発信 E メールをモニタリングおよび制御します。  これにより、会社のプロトコルに合わせて、効率的な E メール処理とルーティングを実現できます。また、組織は、認証されたリレーを利用して、社内の E メール通信を制御および管理することもできます。

E メールのアーカイブ

この機能により、組織は E メール通信を体系的に保存、保護、および管理できます。この機能は、簡単にアクセスできる形式で E メールを保存およびインデックス付けすることにより、E メールの保持に関する法的および規制上の要件への準拠をサポートします。E メールのアーカイブにより、組織は重要な通信を安全に維持するだけでなく、監査、訴訟、コンプライアンスチェックのために取得可能な状態に維持することもできます。これにより、すべてのセクターで運用基準と法令遵守を維持するために不可欠な、E メール記録の管理におけるガバナンスと継続性が強化されます。

柔軟な E メールアドオン

Mail Manager の E メールアドオンを使用すると、組織はカスタマイズ可能なソリューションを使用して E メールのセキュリティとコンプライアンスを強化できます。これらのアドオンは、検証済みのサードパーティープロバイダーによって提供され、機密情報のスキャン、アーカイブ、データ損失防止などの重要なツールを、特定のビジネスニーズに合わせてカスタマイズして提供します。この機能は、企業が厳格なデータ保護基準を維持し、統一されたシステム内で安全かつ準拠した E メール管理を実現するのに役立ちます。

柔軟なデプロイオプション

共有 IP アドレス

Amazon SES では、デフォルトで、Amazon SES の他のお客様と共有している IP アドレスから E メールを送信します。共有アドレスは、確立された IP ですぐに送信を開始したい多くのお客様にとってお勧めのオプションです。料金が Amazon SES の基本料金に含まれているうえ、レピュテーションが緊密にモニタリングされており、高い配信可能性を誇ります。

専用 IP アドレス

  • お客様は、Amazon SES アカウントで使用する専用 IP アドレスをリースすることで、ご自身の IP レピュテーションを管理することができます。お客様は、SES コンソールの専用 IP プール機能を使用して、これらの IP アドレスのプールを作成し、これらの専用 IP からすべてのトラフィックを送信するか、または設定セットを使用して特定のユースケースを特定の IP に合わせることができます。お客様のユースケースや送信パターンに合わせて、SES では専用 IP アドレスの実装と管理を 2 種類の方法で行っています。
  • マネージド - SES がお客様に代わって自動的にセットアップと管理を行い、お客様のコストと利用を最適化するのに役立つ専用 IP アドレスです。マネージド専用 IP は、専用 IP プールの手動モニタリングやスケーリングの負担を軽減し、IP アドレスのパフォーマンスメトリックも提供します。マネージド専用 IP は、送信パターンが予測しにくい、または非連続的なお客様に適しています。
  • 標準 - お客様が手動で設定および管理する専用 IP アドレスです。SES は、変更されることのないリースのために既知の IP アドレスを提供します。この標準的なオプションは、継続的で予測可能な送信パターンを持つお客様に適しています。

所有 IP アドレス

Amazon SES は、Bring Your Own IP (BYOIP) もサポートしています。この機能は、すでに所有している IP アドレスの範囲を使用して Amazon SES で E メールを送信できるようにします。これにより、現在の投資を活用し、他の E メールサービスプロバイダーから簡単に移行できます。

送信者 ID 管理とセキュリティ

Amazon SES は、Domain Keys Identified Mail (DKIM)、Sender Policy Framework (SPF)、Domain-based Message Authentication、Reporting and Conformance (DMARC) など、業界標準の認証メカニズムをすべてサポートしています。インターネットサービスプロバイダー (ISP) では、E メールを受信すると、受信者に配信する前に認証をチェックします。ISP では、認証により、送信元が実際にその E メールアドレスの所有者であることを確認できます。

また、Amazon SES により、AWS PrivateLink を搭載した VPC エンドポイントを介して Amazon SES SMTP エンドポイントを仮想プライベートクラウド (VPC) に接続できるようになりました。この機能を使用すると、VPC 内のインターネットゲートウェイを必要とせずに、Amazon SES SMTP エンドポイントにセキュアにアクセスできます。

送信統計情報

Amazon SES では、E メール送信アクティビティをモニタリングするためのいくつかの方法を利用でき、E メール送信戦略を微調整するのに役立ちます。Amazon SES では、送信数、配信数、開封数、クリック数、バウンス数、苦情数、拒否数など、E メールレスポンスファネル全体の情報をキャプチャできます。このデータは、Amazon SES コンソールの送信統計レポートでデフォルトで共有されます。グローバルサプレッションリストを使用して、バウンスされた E メールを送信リストから削除するか、独自のアカウントレベルのサプレッションリストを設定します。送信データを Amazon S3 バケットや Amazon Redshift データベースに保存でき、リアルタイム通知のために Amazon SNS に送信したり、Amazon Kinesis Analytics を使用して分析したりできます。

レピュテーションダッシュボード

Amazon SES コンソールにはレピュテーションダッシュボードがあり、E メールの配信に影響する可能性のある問題を追跡するために使用できます。このダッシュボードでは、お客様のアカウントでの全体的な E メールバウンスやフィードバックループを追跡できます。また、スパムトラップのヒット、お客様の E メールについてのブロックされているドメインの参照、信頼できるアンチスパム組織からの報告など、配信可能性に影響する他のイベントが発生した場合に、通知を受信することもできます。

Amazon SES は、このダッシュボードで収集される E メールバウンスや E メール送信者の苦情のメトリクスを Amazon CloudWatch に自動的にパブリッシュします。CloudWatch を使用して、E メールバウンスや苦情の発生率が特定のしきい値に到達した場合に通知するアラームを作成できます。この情報を使うと、お客様の送信者評価に影響する可能性のある問題が発生した場合に、迅速にアクションを実行できます。

E メールの受信

Amazon SES を使用してメールを受信すると、受信を許可する E メールと受信後の処理方法を完全に制御できます。送信者の E メールアドレス、IP アドレス、ドメインに基づいて、メールの許可または拒否を行うことができます。Amazon SES で E メールの受信が許可されると、Amazon S3 バケットに保存すること、AWS Lambda 関数を使用してカスタムコードを実行すること、Amazon SNS に通知をパブリッシュすることができます。

メールボックスシミュレーター

Amazon SES メールボックスシミュレーターを使用すると、バウンスや苦情などのシナリオがアプリケーションでどのように処理されるかを、送信者の評価に影響を与えることなく、簡単にテストできます。メールボックスシミュレーターを使用するのは簡単で、テスト用の E メールを特定のアドレスに送信するのと変わりません。メールボックスシミュレーターを使用すると、正常な配信、ハードバウンス、不在時の応答、フィードバックをシミュレートできます。

料金の詳細を確認する

Amazon SES の料金ページを参照してください。

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