インボイス（適格請求書）についてのよくあるご質問

Q: AWS Marketplace 請求書における日本の消費税 (JCT) はどう変わりますか？

2023 年 12 月 14 日の購入および利用分より、日本を拠点とする購入者が日本を拠点とする販売者から AWS Marketplace で購入した場合、AWS Marketplace は AWS Marketplace 請求書に 10% の消費税 (JCT) を追加し請求いたします。

Q: 私は日本を拠点とする販売者ですが、変更に備えて何をする必要がありますか？

2023 年 12 月 14 日までに有効な適格請求書発行事業者登録番号を設定する必要があります。事業者登録番号を追加するには、AWS Marketplace 管理ポータルにログインし[Settings] タブに移動して [Payment information] を選択します。次に、[Update VAT/GST information] をクリックします。

消費税を受け取る準備をする必要があります (AWS は販売者に代わって購入者から消費税を徴収し、その後 AWS はそれを販売者に支払います) 。その後販売者は、受け取った 消費税を NTA (国税庁) に報告します。
また、購入者から要求された場合、販売者は適格請求書を提出する必要があります。

購入者が税務書類の提出を求めた場合に備えて、商品の販売情報ページにサポートの連絡先情報が含まれているか確認いただくことを強く推奨いたします。
 

Q. 私はグローバル ISV (独立系ソフトウェアベンダー) の販売者です。適格請求書発行事業者登録番号を設定すべきですか？

グローバル ISV の販売者が課税事業者の設定していない場合、AWS は購入者から 10% の消費税を徴収しません。
グローバル ISV の販売者は、登録番号や課税事業者の設定要否について貴社内の税務チームもしくは外部のアドバイザーに相談のうえ判断いただきますようお願いいたします。

Q. 私は日本を拠点とする販売者です。私に代わって徴収された税金に関する情報は、AWS Marketplace 管理ポータルのどこで確認できますか？

AWS Marketplace 管理ポータルの [Insights] タブ > [Finance operations] 内の [billed revenue] に "Seller Tax Share"と記載されます。

Q. 私は購入者ですが、変更に備えて何をする必要がありますか？

2023 年 12 月 14 日以降、日本を拠点とする販売者から購入した場合、AWS Marketplace 請求書には 10% の消費税が含まれます。

適格請求書や追加の書類が必要な場合は、販売者に直接連絡してください。

Q. 私は購入者ですが、日本を拠点とする販売者から購入したかどうかはどこで確認できますか？

日本を拠点とする販売者からの購入の場合、AWS Marketplace 請求書には、販売者が提供した 適格請求書発行事業者の登録番号が販売者名の横に記載されています。また、請求書には徴収された 10％ の消費税も記載されています。

10% の消費税が請求書に反映されていない場合は、このグローバル ISV の販売者が 登録番号を設定していないことを意味します。例えば、グローバル ISV の販売者は米国を拠点として取引を行っていることがあります。グローバル ISV 販売者は、登録番号の設定要否について販売者自身が判断しています。もし適格請求書や追加の書類が必要な場合は、販売者に直接連絡してください。

Q. 私は購入者ですが、適格請求書を販売者に問い合わせるにはどうすればよいですか？

購入者であるお客様もしくはお客様が所属する組織から、販売担当者に直接連絡する方法がない場合は、AWS Marketplace の製品ページでサポートの連絡先情報を確認できます。

Q. 私は購入者ですが、販売者から適格請求書が提供されない場合はどうなりますか？

現在、AWS は販売者名義の適格請求書を発行することができません。

適格請求書を提出する必要があるかどうかを判断するのは販売者の責任ですが、購入者が販売者と取引しないことを選択し、サブスクリプションのキャンセルや払い戻しについての相談をご希望の場合には、購入者が販売者へ直接ご連絡ください。

Q. 購入者として、10% の消費税が徴収された AWS Marketplace 請求書を受け取りました。請求書の販売者名欄の隣に適格請求書発行事業者の登録番号が記載されていない場合はどうなりますか？

販売者が、AWS Marketplace 販売用アカウントにリンクされた AWS Tax Settings ページに、適格請求書発行事業者登録番号を入力していない可能性があります。AWS は販売者に対して、登録番号を入力するよう通知しております。

このような場合は、AWS Marketplace の製品リストページにあるサポート連絡先情報を参照のうえ販売者に直接ご連絡ください。適格請求書やその他の税務書類が必要な場合についても販売者へご連絡ください。

Q.私は購入者です。ローンチ以前に発行された AWS Marketplace 請求書に JCT を追加し再発行することは可能ですか？

いいえ。ローンチ (2023 年 12 月 14 日) より前に発行された AWS Marketplace 請求書に関して、遡及的に消費税を追加し再発行することはできません。ローンチ前に発行された請求の消費税に関しては、販売者へ直接ご連絡ください。

Q.消費税が徴収される 3P 製品の請求と、徴収されない 3P 製品の請求は、同じ請求書で発行されますか？それとも請求書は分かれますか？

複数の販売者から製品を購入された場合でも、販売者の所在地に関係なく、MP Operator (AWS Japan や AWS Inc. 等) ごとに 1 枚の AWS Marketplace 請求書を発行いたします。

Q.その販売者が日本に拠点を置いているかどうか（消費税が発生するかどうか）購入者が購入する前に確認する方法はありますか？

購入者は直接販売者に問い合わせをして確認いただけます。

Q. What is changing for Japan Consumption Tax (JCT) for AWS Marketplace invoices?

From December 14th, 2023, AWS Marketplace will begin adding 10% JCT on AWS Marketplace invoices where the Japan-based buyer has made a marketplace purchase from a Japan-based seller.

Q. I’m a Japan-based seller, what do I need to do to prepare for the change?

You will be required to provide your valid JCT registration number before December 14th, 2023. To add your Japan TRN, log in to your AWS Marketplace Management Portal, navigate to the [Settings] tab, select [Payment information], then click [Update VAT/GST information].

You should prepare to receive JCT (collected on seller's behalf by AWS, and then AWS disburse it to seller). You should then report the JCT collected to NTA (National Tax Agency), as well as, provide a Tax Qualified Invoice if requested by the buyer.

We strongly recommend reviewing your product listings to ensure it includes the correct support contact details if a buyer chooses to reach out to do you for tax documentation.

Q. Should I as a global seller register for JCT?

If the Global ISV (Independent Software Vendors) seller is not registered for JCT, AWS will not collect the 10% tax from customer.

Global sellers can consult with either their own internal tax team or reach out to external advisors to make their own determination with regards to their own JCT obligation.

Q. I’m a Japan-based seller, where can I find the tax collected on my behalf information in Marketplace portal?

You would be able to find tax information in [Insights] tab > [Finance operations] > [the billed revenue] dashboard in AWS Marketplace Management Portal, indicated as Seller Tax Share.

Q. I’m a buyer, what do I need to do to prepare for the change?

Your AWS Marketplace invoices will include a 10% JCT if you've purchased from a Japan-based seller fromDecember 14th, 2023.

If you need Tax Qualifed Invoice and/or other additional documentation for input JCT claim, you should reach out to the seller directly.

Q. I’m a buyer, how do I know if I’ve purchased from a Japan-based seller?

If the purchase is from a Japan-based seller, your AWS Marketplace invoice will include the seller-provided JCT registration number next to the seller’s name. You will also see the 10% JCT collected in the invoice.

If the 10% JCT is not collected in the invoice, it means this global ISV seller is not registered for JCT. For example, the global ISV is using the US-based entity to transact. Global sellers should make their own determination with regards to their own JCT obligation. Please reach out to the seller directly if you think the seller should issue a tax invoice and collect JCT.

Q. I’m a buyer, how do I reach out to the seller for a Tax Qualified invoice?

If your organization doesn’t already have a way to contact the seller, you can find their support contact information within their product listing page on AWS Marketplace.

Q. I’m a buyer, what if the seller does not provide me with a Tax Qualified invoice?

AWS cannot issue a Tax Qualified Invoice in the seller’s name today.

It is the seller’s responsibility to determine whether they need to provide a Tax Qualified invoice, but if you choose not to transact with the seller, or if you need to cancel or refund this transaction, you (buyer) can contact the seller directly.

Q. As a customer, what happens if I receive an AWS Marketplace invoice with 10% JCT collected, but invoice is showing a blank seller's JCT registration number next to Seller's Name?

It is possible that seller may have not entered the JCT registration number into AWS Tax Settings linked to AWS Marketplace seller account. AWS has reminded the seller to input their tax registration number.

If this happens, please reach out to the seller using their support contact information within their product listing page on AWS Marketplace to obtain Tax Qualified invoice and other tax documents as needed.
 

Q. I'm a buyer. Can AWS retroactively add JCT and reissue AWS Marketplace invoices issued before the launch date?

AWS will not retroactively add JCT and reissue AWS Marketplace invoices issued before the launch date (December 14th, 2023). If you have questions regarding JCT of AWS Marketplace invoices issued before the launch date, you can contact the seller directly.

Q. For buyers invoice, will fees for 3P products that charge 10% JCT and fees for 3P products that do not charge 10% JCT be issued on the same invoice? Or will it be split?

We do not split anniversary invoices per location of the 3P Seller. It is just one invoice from a specific MP Operator (ex. AWS Japan / AWS Inc.), regardless of the location of the Seller.

Q. Before purchasing, how do buyers know they will be charged JCT (the seller is Japan-based) or not?

Buyers can contact to the seller before purchasing.